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        1. 沈陽地鐵全力做好2021年春運保障工作

           

           

          新春將至,為做好“留沈過年”的出行保障,為市民及留沈過年的外地朋友營造便利、舒心的出行環境,沈陽地鐵提前制定運營組織方案,結合疫情防控情況,做好春運期間的運力保障及安全管理,提供優質的春運服務。

          掌握客流特點 多措并舉有效應對

          根據往年春節期間客流情況和2021年春節放假安排,春節假期前地鐵客運量逐漸下降,預計除夕至初四客流較為平穩,初五至初六略有增加。為滿足乘客出行需求,沈陽地鐵合理制定行車組織方案,提前做好人員、物資等準備工作,在客流高峰時段的重點車站、重點區域加派人力,做好高峰期間客流引導工作。同時沈陽地鐵將密切關注客流變化及疫情變化情況,特別將重點關注沈陽站站、沈陽北站站、航空航天大學站等緊鄰鐵路、高校的重點車站,當發生火車站列車因惡劣天氣導致大面積延誤情況,或高校學生集中離校、返校情況時,沈陽地鐵將適時加開備用列車,增加運力,保障地鐵平穩運營。

          疫情防控不松安全防疫兩不誤

          為滿足疫情防控需要,沈陽地鐵將繼續做好進站乘客的測溫、驗碼、安檢等工作,持續強化車站及列車消殺、通風頻次,確保為乘客提供安全的出行環境。同時春運期間沈陽地鐵將持續加強車站安全檢查和巡查力度,加強乘客攜帶物品檢查,嚴防違禁品進站。特別提醒散裝白酒屬于易燃易爆類物品禁止攜帶乘坐地鐵,整裝白酒屬于限量攜帶物品,每人攜帶不得超過2000毫升。

          細節展現真情貼心服務溫暖旅程

          春運期間,沈陽地鐵繼續做好乘客服務工作,特別做好特殊群體的貼心服務。出行不便的乘客想要乘坐地鐵的,可提前撥打沈陽地鐵服務熱線進行預約。準媽媽乘坐地鐵的,可以前往任一車站的乘客服務中心領取、佩戴“準媽媽”標識貼,工作人員在看到貼有準媽媽標識貼的乘客將給予重點關注。此外沈陽地鐵在長青南街站、滂江街站、鐵西廣場站和中醫藥大學站4座換乘車站設置了母嬰室,母嬰室內設有嬰兒打理臺、洗手臺、置物臺和小沙發等設施,并配有洗手液等清潔物品,方便乘客在有需要的時候照顧寶寶。

          最后,沈陽地鐵溫馨提醒,為了您和他人的安全,請廣大市民搭乘地鐵時積極配合工作人員的引導,出示綠碼、配合測溫并全程佩戴口罩。如您在出行中遇到困難,可聯系車站工作人員尋求幫助,或撥打沈陽地鐵24小時服務熱線024-22662266,我們將竭誠為您提供服務。沈陽地鐵祝廣大乘客新春快樂!出行順利!

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